البنود و الظروف

آخر تحديث: 2021-06-03

​

مقدمة

مرحبًا بكم في شركة برينسيس كوزمتكس قطر ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا"، "نحن")!

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "شروط الخدمة") استخدامك لموقعنا الإلكتروني الموجود على www.princesscosmeticsqa.com (يشار إليها معًا أو بشكل فردي باسم "الخدمة") التي تديرها شركة Princess Cosmetics قطر.

تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا استخدامك لخدمتنا وتشرح كيف نجمع ونحمي ونكشف عن المعلومات التي تنتج عن استخدامك لصفحات الويب الخاصة بنا.

تتضمن اتفاقيتك معنا هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا ("الاتفاقيات"). أنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت الاتفاقيات، وتوافق على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على (أو لا تستطيع الالتزام بها) الاتفاقيات، فلا يجوز لك استخدام الخدمة، ولكن يرجى إعلامنا بذلك عبر البريد الإلكتروني على Princesscosmeticsqatar@gmail.com حتى نتمكن من محاولة إيجاد حل. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

​

مجال الاتصالات

باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد نرسلها. ومع ذلك، يمكنك اختيار عدم تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Princesscosmeticsqatar@gmail.com .

​

التسعير

الأسعار المذكورة على الموقع دقيقة وشاملة للضريبة التي تفرضها الحكومة ولكنها غير متضمنة مع رسوم التوصيل إذا لم تستوف الحد الأدنى من الطلب لدينا. راجع صفحة الأسئلة الشائعة (FAQ) للحصول على مزيد من المعلومات.

​

توافر الأسهم

جميع المنتجات الموجودة على الموقع تخضع للتوافر. نحن لا نضمن أن جميع العناصر المعروضة على الموقع متوفرة في المخزون ومتوفرة وجاهزة للإرسال. سيقوم مندوبنا بالاتصال بالمشتري في حالة وجود أي مشكلة في الطلب.

​

الشحن والتسليم

- تعتمد رسوم Princess Cosmetics مقابل رسوم التوصيل على الموقع وتقدم توصيلًا مجانيًا إذا وصل المشتري إلى الحد الأدنى لمبلغ الطلب لكل موقع. يمكن للمشتري مراجعة صفحة الأسئلة الشائعة (FAQ) للحصول على مزيد من المعلومات.

- في حالة اختيار المشتري للموقع الخاطئ ولم يصل إلى الحد الأدنى للطلب. سيتصل مندوبنا بالمشتري إذا شرع المشتري في دفع رسوم التوصيل أو إضافة عناصر إضافية إن وجدت، وفي ذلك الوقت فقط سنقوم بمعالجة الطلب.

- يتم ترتيب التسليم خلال 1-3 أيام بعد تقديم الطلب. سيقوم مندوبنا بالاتصال بالمشتري في حالة وجود أي مشكلة في الطلب، بمجرد تعبئة الطلب وجاهزيته. سيتم إرسال مواعيد التسليم عبر بريدهم الإلكتروني فقط إذا كان لديهم حساب معنا.

- تقوم شركة Princess Cosmetics بتوصيل الطلبات من السبت إلى الخميس من الساعة 9:30 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا، ومن 3:30 عصرًا إلى 5:30 مساءً، ومن 5:30 مساءً إلى 8:00 مساءً، والجمعة من 3:30 مساءً إلى 8:00 مساءً.

​

المدفوعات

تقبل شركة Princess Cosmetics الدفع نقدًا عند التسليم والتحويل البنكي والدفع عبر الإنترنت. للدفع عبر الإنترنت. تمتلك شركة Princess Cosmetics الحق في إلغاء الطلب إذا اختار المشتري الموقع الخطأ فقط للحصول على توصيل مجاني. ستقوم Princess Cosmetics بإبلاغ المشتري بأنه لا يمكننا معالجة الطلب ما لم يؤكد المشتري دفع رسوم التوصيل نقدًا أو عبر رابط الدفع بالإضافة إلى 5 ريال قطري إضافية لرسوم الخدمة، أي 20 ريالًا قطريًا إجمالي المبلغ الذي يتعين على المشتري دفعه. في حالة عدم وجود تأكيد من جانب المشتري، ستقوم Princess Cosmetics بإلغاء الطلب تلقائيًا واسترداد المبلغ.

الترقيات

قد تخضع أي عروض ترويجية (يُشار إليها إجمالاً باسم "العروض الترويجية") المتوفرة من خلال الخدمة لقواعد منفصلة عن شروط الخدمة هذه. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع شروط الخدمة هذه، فسيتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.

​

إلغاء الطلب

لا يمكن للمشتري إلغاء الطلب إلا إذا لم يتلق المشتري إشعارًا بالتسليم المحدد من قبلنا. لم يعد بإمكان المشتري إلغاء الطلب بمجرد استلام المنتج.

​

الأضرار والعيوب

عند استلام البضائع، يرجى إجراء فحص شامل للتأكد من استلام البضائع بحالة جيدة، حيث لن يتم قبول أي مطالبات تتعلق بالتسرب. إذا وصلت البضاعة تسرب، يجب على المشتري الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سوف نقوم بالترتيب لإعادة البضائع المتسربة إلى متجرنا في يوم التسليم إن أمكن. إذا لم نتمكن من استلام البضائع المعيبة في يوم التسليم، فيجب على المشتري التوقف عن استخدام البضائع حتى نقوم بترتيب استبدال البضائع أو إعادة السعر إلى المشتري في حالة عدم توفر بديل. يجب على المشتري إعادة أي بضائع تالفة إلينا بحالتها التي تم استلامها مع جميع العبوات الأصلية والملحقات و/أو الأدلة. يرجى ملاحظة أن بعض عبوات المنتجات قد تتفتت قليلاً بسبب التعامل مع الشحنة وهو أمر خارج عن سيطرتنا، إذا كان المنتج نفسه في حالة جيدة فلا يعتبر منتجًا تالفًا. العناصر المعروضة للبيع مثل (بدون تغليف، أو تلف العبوة، أو تاريخ انتهاء الصلاحية القريب، وما إلى ذلك) لا تعتبر معيبة كما هو مذكور بوضوح في تفاصيل المنتج.

​

عائدات

حاليًا، لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات.

الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا للأغراض القانونية ووفقًا للشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

0.1. لنقل أو تأمين إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد غير هام" أو "خطابات متسلسلة" أو "بريد عشوائي" أو أي طلب آخر مماثل.

0.2. انتحال أو محاولة انتحال شخصية الشركة أو أحد موظفي الشركة أو مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر.

0.3. بأي شكل من الأشكال التي تنتهك حقوق الآخرين، أو بأي شكل من الأشكال غير قانوني أو تهديد أو احتيالي أو ضار، أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير قانوني أو احتيالي أو ضار.

0.4. للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أي شخص أو الاستمتاع بالخدمة، أو الذي، وفقًا لما نحدده، قد يضر أو ​​يسيء إلى الشركة أو مستخدمي الخدمة أو يعرضهم للمسؤولية.

بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

0.1. استخدم الخدمة بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيل الخدمة أو إثقالها أو إتلافها أو إضعافها أو التدخل في استخدام أي طرف آخر للخدمة، بما في ذلك قدرتهم على المشاركة في أنشطة في الوقت الفعلي من خلال الخدمة.

0.2. استخدم أي روبوت أو عنكبوت أو أي جهاز آلي آخر أو عملية أو وسيلة للوصول إلى الخدمة لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمة.

0.3. استخدم أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة في الخدمة أو لأي غرض آخر غير مصرح به دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

0.4. استخدم أي جهاز أو برنامج أو روتين يتعارض مع العمل السليم للخدمة.

0.5. إدخال أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو ضارة من الناحية التكنولوجية.

0.6. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أجزاء من الخدمة أو التدخل فيها أو إتلافها أو تعطيلها أو الخادم الذي تم تخزين الخدمة عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالخدمة.

0.7. هجوم الخدمة عبر هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع.

0.8. اتخاذ أي إجراء قد يؤدي إلى الإضرار بتقييم الشركة أو تزويره.

0.9. وإلا حاول التدخل في العمل السليم للخدمة.

ممنوع الاستخدام من قبل القاصرين

الخدمة مخصصة فقط للوصول إليها واستخدامها من قبل الأفراد الذين لا يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) عامًا. من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تضمن وتقر أنك تبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل وأنك تتمتع بالسلطة والحق والقدرة الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية والالتزام بجميع شروط وأحكام الشروط. إذا لم يكن عمرك ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل، فيُحظر عليك الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

حسابات

عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، فإنك تضمن أن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو القديمة إلى الإنهاء الفوري لحسابك في الخدمة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو حسابك. أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات التي تحدث ضمن حسابك و/أو كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة تابعة لجهة خارجية. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام كاسم مستخدم اسم شخص أو كيان آخر أو اسم غير متاح للاستخدام بشكل قانوني، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك، دون الحصول على إذن مناسب. لا يجوز لك استخدام كاسم مستخدم أي اسم مسيء أو مبتذل أو فاحش.

نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.

​

تنصل

المعلومات المقدمة على موقعنا لا تسعى إلى علاج أو تشخيص أو علاج أو استبدال المشورة الطبية أو المتخصصة. ستختلف النتيجة اعتمادًا على كيفية تفاعل بشرتك، فمن الأفضل دائمًا استشارة طبيب الأمراض الجلدية أولاً.

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأساسية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالا أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا

ضمان

يتم توفير هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتها أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المضمنة فيها. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لهذه الخدمات ومحتواها وأي خدمات أو عناصر تم الحصول عليها منا هو على مسؤوليتك وحدك.

لا تقدم أي شركة أو أي شخص مرتبط بها أي ضمان أو إقرار فيما يتعلق باكتمال الخدمات أو أمانها أو موثوقيتها أو جودتها أو دقتها أو توفرها. دون تقييد ما سبق، لا الشركة ولا أي شخص مرتبط بها يمثل أو يضمن أن الخدمات أو محتواها أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء أو غير متقطعة سيتم تصحيح العيوب، أن الخدمات أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى أو أن الخدمات أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الخدمات سوف تلبي احتياجاتك أو توقعاتك.

تخلي الشركة مسؤوليتها بموجب هذا عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات خاصة بقابلية التسويق وعدم الانتهاك والملاءمة لغرض معين.

لا يؤثر ما سبق على أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

​

• المنتجات المباعة على Princess Cosmetics تأتي من موردين مختلفين، والمحتوى الذي يروج لهذه المنتجات لا يعني تأييد ضمان الجودة أو التأثير أو المنفعة المتوقعة أو أي نتيجة أخرى على الإطلاق.

• شركة Princess Cosmetics ليست مسؤولة عن نتيجة أي منتجات يتم بيعها على موقعنا.

• وفي جميع الأحوال، تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق مما إذا كانت المنتجات التي تم شراؤها صالحة للاستخدام.

• لا تضمن Princess Cosmetics أي موافقة علاجية على أي من منتجاتنا التي نبيعها. ننصحك بشدة بالحصول على نصيحة طبيب الأمراض الجلدية قبل استخدام أي منتجات تجميل.

​

القانون الذي يحكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة قطر، والتي ينطبق عليها القانون الحاكم على الاتفاقية بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

لن يعتبر فشلنا في تنفيذ أي حق أو شرط من هذه الشروط تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا اعتبرت المحكمة أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمتنا وتحل محل وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون بيننا فيما يتعلق بالخدمة.

​

إعتراف

باستخدام الخدمة أو الخدمات الأخرى التي نقدمها، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها.

اتصل بنا

يرجى إرسال ملاحظاتكم وتعليقاتكم وطلبات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: Princesscosmeticsqatar@gmail.com .